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Livraison


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Wouhou! Nous livrons nos produits dans le monde entier.
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Les délais de livraison au Canada sont de 3 à 5 jours ouvrables, au États- Unis sont de 7 jours ouvrables et partout dans le monde sont de 10 jours ouvrables.
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Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle à l'adresse suivante : info.cherimoi@gmail.com, si vous avez des questions concernant votre commande.




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  • Peut-on rembourser un produit?
Suite à un achat en ligne, Chéri-Moi n'accorde aucun remboursement.
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Il est possible de procéder à un échange de produit(s) face à certaines conditions. Veuillez communiquer, dans un délais maximum de 48 heures suite à la réception de votre commande, avec le service à la clientèle à l'adresse de courriel suivante: info.cherimoi@gmail.com. * Les possibilités d'échanges sont à la discrétion du service à la clientèle. Aucune garantie à cet égard. *Aucune possibilité d'échange si le client à ouvert le produit, donc qu'il est prêt à être utilisé. *Il est impossible d'échanger les huiles essentielles, dû à diverses possibilités relatives à la non-conformité de l'entreposage ou autres problématiques possibles. *Nos huiles essentielles ne contiennent aucun ajout de produits, donc se caractérisent comme produits de première qualité. Chéri-Moi se déresponsabilise face à la non-satisfaction de l'arôme d'une huile, donc ne s'engage en aucun cas à rembourser ou à procéder à un échange de produit avec la clientèle.




Produits


  • Quels ingrédients sont utilisés par Chéri-Moi ?
Tous les ingrédients utilisés par Chéri-Moi sont 100% naturels et faits à la main.
  • Les produits ont-ils une date d'expiration?
Comme tout produit de beauté, nos produits naturels possèdent également une date d'expiration, car nous n'utilisons pas d'agents de conservation artificiels. Une fois ouverts, ils seront bons pour un an.




Compte en ligne


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